ベルリン🇩🇪引っ越しの道14（敷金を取り戻せ！）

 

ハロー！ドイツ・ベルリン在住のユキです。

（初めましての方へ。自己紹介はコチラです🧏🏻‍♀️）

昨年７月にハンブルクからベルリンに引越してきた私たちですが、ハンブルクで住んでいたアパートの管理会社と我々との間で「現状回復」についての理解に相違があり、延々ともめていました。

最近になってようやく解決したので記録しておきます。

我が家はドイツでは外国人（スイス人と日本人）なので、こちらの不動産事情はまったく知識がありません。

ただでさえ住宅難で不動産会社が有利な状態で、決してカモにならないようにMieterverein zu Hamburg （賃貸居住者組合）に加入しました。

🧏🏻‍♀️「お守りとか保険感覚で加入しましたが、後々加入していて本当にヨカッタ・・・！ということになりました。」

現状回復義務ってどこまで？

賃貸居住者組合の弁護士に相談し、故意で破損した箇所や自分たちで壁の色を変えたりした場合以外は何もする必要はないとアドバイスを受けました。

例えば、

• 息子が汚れた手で触って汚れた壁（→子供がいればその程度の汚れはあって自然）
• 料理中に油がはねた壁（→日常生活において起こりうる）
• シャワーブースのカビ（→建物の構造上仕方がない）

などなど・・・

なので退去時はそのまま放置しました。

🧏🏻‍♀️「もちろん荷物を出し終わった後に床を掃除したり、窓をきれいにしたり、バルコニーに落ちた街路樹の葉をとったり・・・はしましたよ。」

ところがアパートの管理会社は違う考えだったようで、アパート内の全ての壁を新たに塗りなおすようにと警告してきたのです。

8月の出来事

『退去時立ち会いチェック』

2023年7月にベルリンへの引っ越しを済ませましたが、契約は8月末まででした。

8月の終わりに息子の父親がハンブルクへ日帰りで行き、Hausmeister （アパートの管理人）と共にアパート内をチェックしました。

Hausmeister はリストを見ながら「ココの壁！汚れてるから色を塗って下さい！」「ココも！色を塗って下さい！」と言いながらチェックリストに❌を付けていました。

結局全ての部屋の壁を塗りなおせとのことでしたが、組合の弁護士によると「それは居住者がする必要はない」とのこと。

『弁護士から不動産会社へ』

後日、賃貸組合の弁護士から不動産屋に手紙を送ってもらいました。手紙の内容を要約すると、

『賃貸者（私たち家族）の故意によるアパートの汚れや破損はありません。●条に則り、ご指摘の原状回復は不動産屋の義務であるため敷金の返却を希望します。疑問がある場合は、賃貸者へではなく顧問弁護士に相談して下さいね。』

というものでした。

弁護士からこの手紙を受け取った不動産屋は逆上🔥

我が家に怒りのメールを送ってきたのです！

その内容とは、

『アンタ達チョット何言ってんの！？キレイに全ての壁を塗りなおして明け渡しなさいよ！弁護士なんか雇って、ウチの会社を脅してるつもり！？』

私たちはこのメールに返信せず、代わりにメールを弁護士に転送しました。

9月の出来事

その後何の音沙汰もなく、そろそろ敷金を返して欲しいねぇ、などと話していたときに銀行から一通の手紙が届きました。

敷金は特別な口座に入っており、不動産屋が引き出そうとすると私たちに連絡が来る仕組みになっていたのです。

銀行からの手紙には、こう書かれていました。

『不動産屋が敷金の全額を引き出そうとしてるよ。異議がある場合は●月●日までに連絡してね。』

不動産産は私たちに引き出し額の内訳すら連絡してきていません。いきなり全額（数千ユーロ）をボッタクろうとしたのです！

すぐに銀行からの手紙をスキャンし、弁護士に送付しました。そして銀行にも「ちょっと待った！」の連絡をしました。

弁護士によると、不動産会社による敷金の引き出しをストップすることはできないのだそう😱

なので、一旦全額渡して、不動産会社を訴えて返金請求をすることになりました。

弁護士からは、

「汚れているから清掃費用が（何千ユーロも！）掛かるというのなら、不動産会社が我々が故意に酷い状態にしたことを証明する必要がある。それを証明するのは難しいことだから心配しないで。」

と言われました。

また、息子の父親が不動産会社に５００ユーロ程を示談金として支払う代わりに敷金を返還してもらうことを提案しようとしていましたが、これも弁護士から

「そんなお金を支払う必要はない！勝手に不動産会社と連絡をしないように。今後この件は弁護士と不動産会社の対決になるので。」

と一才のコンタクトを禁じられました。

🧏🏻‍♀️「我々の弁護士、すごい強気！」

10月の出来事

9月に敷金の全額を不動産会社に没収された我が家。🥲

私たちの弁護士によると、本来なら敷金を引き出すには、具体的に、

「●月●日までに○○○（例えば、どの部屋の壁を元の色に戻すように塗ってほしいとか、我々のせいで壊れた部分を直してとか）をしなければ●月●日に敷金のうちの○ユーロを頂きます」

といった内容の書面での請求があって然るべきだそう。

いきなり銀行口座から、しかも全額を没収しているので、この不動産会社は法的な手続きについて全く知識がないと思われるそう。

🧏🏻‍♀️「確かにそうだ！」

ひとまず、私たちの弁護士から不動産会社に押収した敷金の変換を求めて裁判を起こすことになりました。

引き続き、私たち家族は何もすることはなく、弁護士にすべて丸投げです。

1月の出来事

ようやく我が家の弁護士が行動に出ました。

弁護士から不動産会社へ「敷金を返金するか、法廷で対決するか決めてください」という内容の手紙を送りました。

また、弁護士は不動産会社へこの件は弁護士が対応するので、クライアント（我々居住者）へコンタクトをしないようにとも注意をしてくれました。

２月の出来事

１月の弁護士の注意を無視し、不動産会社から我が家へ手紙が届きました。

私たちは弁護士から不動産会社との交渉を一切禁止されていたので、手紙は開封しないでそのまま弁護士へ送りました。

数日後、我が家の銀行口座にハンブルクの不動産会社から数千ユーロの振込みがあり、

おそらく先日の手紙はこの送金についてかと思われます。

振込額は不動産会社が没収した敷金よりも約400ユーロ少ない額でした。

後日弁護士から連絡がありました。不動産会社からの手紙には「アパートの清掃費用として約400ユーロを差引いた敷金を返却する」と書かれていたそうです。

私たちの敏腕弁護士は不動産会社へ「約400ユーロも清掃に必要な理由をキチンと証明してください。証明できなければ約400ユーロも返却して下さい。」と連絡してくれました。

数日後、またしても不動産屋から我が家へ手紙が届きました（弁護士から私たちへ直接連絡しないで弁護士とやり取りするよう何度も警告しています⚠️）

今回の手紙は私が誤って封をあけてしまったのですが💦400ユーロの内訳として250ユーロは清掃費用、150ユーロは暖房費用とありました。

え？暖房費って敷金から取るモノですか？

まあ、気になりますが今回も対応は弁護士へ丸投げしました。

３月の出来事

いよいよ裁判が始まりました。

我が家の弁護士によると、判事はほぼ全面的に私たちの言い分に同意賛同されていたそうです。

返却されていない約400ユーロをめぐる話し合いは、

清掃費・・・不動産屋は何にそんな清掃費がかかったのか証明できてないから私たちに返却すべき。

暖房費・・・これも預かる必要なし。返却すべき。

判事のご意見を持ち帰り、双方が一旦考える時間を設けられました。

４月の出来事

我が家の銀行口座に不動産屋から約400ユーロが振り込まれました。

これで敷金の全額が返還されたことになります。

我々は先方と接触しないので真相はわかりませんが、おそらく先月の判事の対応（私たちの味方）を受けて、これ以上争って裁判費用や弁護士費用が上がることよりも、返金することを決めたのだろうと思います。

総括

今回の大騒ぎで私がドイツの賃貸契約について学んだことは下記のとおりです。

1️⃣ドイツでアパートを借りる際は、必ず賃貸組合に加入するべし！もったいなくない！ケチらず、お守りだと思って！

🧏🏻‍♀️「今回我が家が対決した不動産会社は悪徳な大企業でした。組合を通さずに弁護士を依頼していたら多額の弁護士費用がかかっていたと思います。また相手が大企業ではなくても、個人の大家さんがご高齢で法律に疎く、原状回復は居住者がやること！と思いこんでいるケースも多々あるそうですよ。」

2️⃣ドイツの賃貸住宅におおける原状回復のほとんど不動産会社の負担であること。壁の色を変えたとか明らかにコチラの失態が原因でなければ入居者に責任はない。

🧏🏻‍♀️「息子が壁に書いた線ですら、そのままで良いと言われました！」

3️⃣ドイツはいまだに書類でのやり取りが主流。書類は保存しておき、万が一電話で大事な会話をした際は、後々のために同じ内容を先方にメールするべきです。

日本で賃貸マンションに住んでいましたが、引越しのたびに敷金が全額返還されたことはありませんでした。何かしら差し引かれたような・・・。

さすがドイツ。消費者保護や組合の強みを身をもって学びました。

🧏🏻‍♀️「実は今現在、我々の弁護士は裁判費用をどちらが負担するかを不動産会社と戦ってくれてます。ホントに心強いです！」

これからドイツでアパートに住む予定の方のご参考になれば嬉しいです。

ベルリンの新居アパートの水漏れ問題は未だに解決していません・・・この件についてはまた後日書こうと思います。

それでは、今回はこの辺で。

お付き合いいただきありがとうございました。素敵な1日を❤️　ユキ

See you soon! Yuki

 

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